Страхование туризма

К понятию «туристическая страховка» большинство наших туристов все еще относится достаточно скептически, по аналогии со страховкой ОСАГО или обязательным медицинским страхованием – бессмысленно, но необходимо. Никто особо не рассчитывает, что в случае ДТП ему возместят полную стоимость ремонта или что бесплатно сделают дорогостоящую операцию – мы прекрасно знаем наши российские реалии. В случае же со страхованием туризма дело обстоит еще хуже – никто просто не верит, что с ним может что-то случиться на отдыхе. В чемодан упаковывается дежурный набор лекарств, и на этом вопрос медицинской помощи считается закрытым.

Во многом такому отношению способствуют наши турагентства, включая в стоимость тура самую простую страховку, а страховую компанию многие из них выбирают не по качеству обслуживания, а по стоимости полиса. Турист даже не читает договор, потому что считает его – смотри выше – необходимым, но бессмысленным. Авось не понадобится.

Страхование туризма в составе «пакетного тура» - практика порочная, но по-прежнему очень распространенная, ведь основное количество выезжающих за границу – это любители пляжного отдыха в Турции и Египте, а для выезда в эти страны требуется страховка с минимальным покрытием (кстати, на эту тему сейчас ведутся активные дебаты). Турист радуется, что заплатил за страховку копейки, турагент радуется, что продал еще один страховой полис. Все довольны. Но только до того момента, пока не наступает страховой случай.

Отказ в выплате по страховке

Эта часть нашей статьи посвящается тем, кто собирается отдохнуть по программе «все включено». Помните, что в договорах абсолютно всех страховых компаний прописано правило: страховка НЕ действует, если вы были в состоянии алкогольного опьянения.

Большинство отказов в выплате компенсации связано именно с этим пунктом, и надо признать, что часто эти отказы имеют под собой основание. Но бывают случаи, когда страховщики отказывают в выплатах, ссылаясь на пункт об алкогольном опьянении, просто потому, что уверены – на all inclusive трезвых не бывает. Если с вами такое произошло, немедленно обращайтесь в суд. Вы выиграете, прецеденты уже есть.

При покупке тура обязательно посмотрите, какие риски включены в ваш полис. Страхование туризма – штука очень гибкая, и, немного доплатив сверх базовой стоимости, вы сможете включить в вашу страховку дополнительные пункты, например, экстренную стоматологическую помощь.

Страхование туризма для самостоятельных путешественников

Эта категория туристов к покупке страховки подходит более сознательно. Да, многие по-прежнему покупают «минималку» и нужна она, как правило, только для получения визы. Без страховки с покрытием 30000 евро визу вам просто не дадут, и опять наш турист воспринимает это, как неизбежное зло. А зря.

На самом деле, страхование туризма при самостоятельном путешествии – еще более важная вещь, так как у вас под боком не будет приставленного туроператором гида и русскоговорящей девочки не рецепшн. Все свои проблемы вы будете решать сами.

На что нужно обратить внимание при самостоятельной покупке туристического страхового полиса:

• Выбирайте крупные страховые компании – обычно у них хорошо отлажена система ассистанс (сервисный центр, который вас проконсультирует).
• Внимательно отнеситесь к выбору рисков: если у вас дорогие чемоданы (и их содержимое), то, возможно, вам лучше застраховать багаж. Если вы собираетесь заниматься спортом, обязательно покупайте соответствующее расширение страховки, причем учтите, что в термин «занятия спортом» входят не только горные лыжи со сноубордом, сюда же относятся горные велосипеды, квадроциклы и скутеры, а прыжки с парашютом не страхует никто. Для профессиональных и экстремальных занятий спортом существует отдельная категория.
• Гражданская ответственность - это своего рода ОСАГО, но только в области страхования туризма – если вы, катаясь на лыжах или скутере, на кого-то наехали и нанесли ему травмы, то ущерб пострадавшему оплатит страховая компания. Очень актуальная тема для лыжников, выезжающих в Европу – упавший из-за вас европеец может подать в суд за обычный синяк.
• Подумайте, не нужна ли вам страховка от невыезда. Она действует, если вы перед отъездом неожиданно попали в больницу или у вас дома случился пожар или потоп (про потоп – это не шутка, многие страховые компании вносят в список рисков затопление из водопроводных труб). Что касается отказа в выдаче визы, то такой случай считается страховым, только если у вас не было нарушений визового режима, вам никогда раньше в визе не отказывали, и ваши документы оформлены по всем правилам.
• Имеет смысл застраховаться от задержки/отмены рейса, если вы не очень уверены в авиакомпании-перевозчике. В этом случае вам должны компенсировать стоимость питания и проживания в гостинице. Например, если для перелета вы выбрали лоукостера, то вполне возможны задержки рейса, а от того, что испортится погода (бури, метели, густой туман) не застрахован никто.

Сколько стоит страховка для туриста

Разумеется, каждая добавленная к вашей страховке дополнительная «опция» повышает ее стоимость. Если вы заинтересованы во включении в страховку максимального количества рисков, то обычно рекомендуется сразу купить пакет страховых услуг. В разных компаниях это может по-разному называться, но обычно пакеты разделяются по сумме страхового возмещения:

• Минимальное покрытие – 30000 евро
• Расширенная страховка – 50000 евро
• Все включенные риски – 100000 евро

Перед покупкой прочитайте, что входит в пакет и выбирайте свой вариант.

В среднем стандартная страховка с покрытием 30000 евро (минимум для Европы) стоит 5 евро на неделю на человека. Если вы включаете занятия спортом и активный отдых, то стоимость увеличится примерно в 2 раза.

Вы можете купить страховку онлайн – сейчас электронный полис приравнивается к бумажному. Перед этим найдите страховую компанию, которая предложит вам лучшие условия, и узнайте стоимость полиса. На странице СТРАХОВКА мы предлагаем очень удобный сервис подбора и покупки туристической страховки онлайн: вы выбираете набор страховых услуг, а система автоматически выдает вам стоимость полиса в разных компаниях в соответствии с вашей заявкой. Оформление страховки происходит также онлайн прямо на этой же странице. Попробуйте, это действительно удобно.